DevSecOps

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Site Reliability Engineering

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A GoContact é uma solução nativa cloud Contact Center as a Service, com soluções integradas de omnicanalidade e inteligência artificial.

A equipa de operações de engenharia da GoContact resolve problemas de forma criativa e inovadora, e este papel é uma oportunidade para poderes ter um grande impacto. Vais integrar uma equipa que analisa e resolve ocorrências numa empresa que cresce há vários anos a um ritmo incrível, recentemente galardoada pela Deloitte com o prémio Fast 500 EMEA.

Principais Funções

  • Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de engenharia em todos os tópicos relacionados com a segurança;
  • Evangelizar justo das equipas de engenharia as melhores práticas de segurança e os princípios security-by-default e security-by-design;
  • Proativamente identificar e corrigir os riscos de segurança introduzidos nas plataformas, ou conforme sinalizado pelos scans de vulnerabilidades;
  • Implementar soluções necessárias para lidar com auditorias de segurança e certificações de conformidade (e.g. RGPD, SOC-2, PCI-DSS, ISO-27001);
  • Aprofundar as configurações de hardware e software procurando melhorias relacionadas com segurança;
  • Identificar oportunidades de alavancar a automação para melhorar a segurança e construir as ferramentas necessárias à sua execução;
  • Trabalhar com fornecedores externos de teste de segurança e de penetração;
  • Participar na criação e manutenção de estruturas e sistemas de automação CI / CD;
  • Participar e desenvolver funções operacionais de SRE relacionadas com observabilidade e manutenção dos sistemas de produção
  • Integrar uma equipa rotativa de prevenção L3.

Perfil do candidato

  • Experiência significativa em funções relacionadas com SRE ou DevOps
  • Experiência em cibersegurança
  • Compreensão dos conceitos de containers e orquestradores
  • Bons conhecimentos de arquiteturas cloud-native
  • Paixão pela automação
  • Capacidade de programação em pelo menos uma linguagem
  • Experiência em sistemas de automação de entrega e de configurações
  • Experiência em sistemas operativos Linux
  • Excelente capacidade de organização e de atenção ao detalhe
  • Licenciatura (ou experiência equivalente) em engenharia de telecomunicações, eletrónica, ou ciências da computação

Oferecemos

  • Equilíbrio Vida-Trabalho: Na GoContact acreditamos que, para cada um dar o melhor de si, o trabalho tem de estar em harmonia com a vida familiar e com os amigos. Esse é o ADN GoContact.
  • Trabalho Interessante e com Impacto: Tudo o que fazemos nas equipas de engenharia da GoContact é diariamente impactante nos nossos clientes, o que se traduz numa excelente oportunidade de poderes fazer a diferença.
  • Flexibilidade e Autonomia: O sucesso da GoContact depende do ownership de cada GoWorker relativamente à sua missão. Por isso desenvolvemos uma cultura de máxima autonomia, flexibilidade e responsabilidade, promovendo o surgimento de ideias criativas e inovadores.
  • Oportunidades de Crescimento: A GoContact tem sustentado elevadas taxas de crescimento nos últimos anos, e não vamos parar por aqui! Se te atreves a entrar neste comboio em movimento, agora é o momento!

Ao se registrar, você confirma que aceita o armazenamento e processamento de seus dados por GoContact, a ser contatado conforme descrito em Política de privacidade .