Cuando se cuenta con las herramientas y funcionalidades más punteras del mercado, adaptables a las necesidades y colaboradores, todo lo que nos propongamos es posible.

En este 2º Meet Go, abordaremos como gestionar el control de los equipos y su performance para potenciar el crecimiento el en Contact Center.

En esta segunda edición contamos con un invitado muy especial, Rafael Martínez, director de transformación de negocio en emergia, quién nos contará como han gestinado desde el BPO internacional el control de equipos para alcanzar la eficiencia de la operación en la modalidad de trabajo remoto y con la ayuda de la plataforma GoContact.

El encuentro se estructurá de la sigueinte forma.

• Plataforma Cloud
• Usabilidad en remoto y eficiencia en los tiempos de respuesta.
• Coordinación y control de los equipos.
• Caso de uso

Aprovecha esta oportunidad y decubre como potenciar tu Contact Center.

¡Te esperamos!