Descripción
Todos los sectores profesionales, especialmente la Atención al Cliente, han sufrido cambios importantes a lo largo de 2020, y de forma aún más significativa en el área tecnológica. Y el 2021 se enfrenta a mejorar y optimizar estos cambios, que una vez producidos necesitan una inserción y eficiencia total. Nos encontramos ante la necesidad de humanización del Servicio, motivación de equipos, control y eficiencia en trabajo remoto, en definitiva, devolver al cliente la cercanía y a los equipos el contacto y motivación que poco a poco se ha ido perdiendo.
