Customer Success Management

Un equipo de soporte y consultoría dedicado
a tu negocio, con monitoreo 24/7
y enfocado en el éxito.

El Éxito es
Nuestra Obsesión

Customer Success Management garantiza la seguridad de un consultor dedicado, no solo para resolver problemas, sino también para asesorar sobre las mejores prácticas sobre cómo hacer el mejor uso de la plataforma GoContact, de acuerdo con las necesidades operativas de tu negocio.

Más que un
Equipo de Soporte

Contamos con un equipo de consultoría permanente que te acompañará en el día a día y te asesorará durante todo tu recorrido en GoContact. Nuestra atención al cliente es una relación de asociación, sabiendo qué es lo más importante en tu operación, dónde y cuándo actuar para garantizar tu éxito.

En un primer momento, GoContact fue fundamental para ayudarnos a definir la dirección que queríamos seguir y definir nuestros objetivos en el terreno, de la manera más simple y eficiente posible. En un segundo momento, el rol de GoContact fue fundamental para capacitar, segurizar y hacernos autónomos en la gestión de la plataforma.

José Maia

Customer Service Director
Unilabs

Customer Service Director
Unilabs

Todo el Potencial
de GoContact

Nuestros especialistas estarán a tu lado todos los días para ayudarte a realizar la configuración, de acuerdo con las necesidades de tu negocio, definir las mejores prácticas y aprovechar todo el potencial de la plataforma GoContact.

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Creemos que el éxito de nuestros clientes se alcanza mediante consultoría y seguimiento diario.
Respirar tu negocio es lo que nos permite presentar las mejores soluciones.