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of Choice for
Business Process
Outsourcing
Si deseas reducir la complejidad tecnológicaen tu Contact Center y aumentar el control,el rendimiento y la eficiencia,llegaste al lugar correcto.
Con GoContact,
estarás en buenas manos
Los resultados de quienes trabajan
con GoContact
Autonomía de Configuración
Reducción de más del 40% en los costes de implementación de campañas, al disminuir la dependencia de los recursos de TI
Agilidad en el
Día a día
Ahorro del 32% en tareas técnicas de equipos humanos, con generación de reporting, IVR, campañas y otras operaciones rutinarias
Aumento
de la Eficiencia
Incremento en más del 20%
de la eficiencia.
Reducción del tiempo
de llamada entre un 15% y 20%
Impacto directo
en el ROI
Modelo de pricing, basado en facturación por pico máximo de licencias por mes, lo que representa un ahorro del 26% en los costes operativos, en comparación con
el mercado tradicional
El Poder de la
Inteligencia Artificial
Automatización del 70% de las respuestas a solicitudes comunes
y tareas repetitivas para que
los agentes puedan concentrarse en
temas más complejos
40% de
Reducción
de Costes
20% de
Aumento
de Eficiencia
20% de
Costes Extra
evitados
15% de
Reducción del
Tiempo Promedio
de Llamada
Reducción de Costes
de Eficiencia
Costes Extra evitados
Reducción del Tiempo Promedio
de Llamada
Por qué nuestros clientes confían en nosotros
Excelencia Relación con Clientes
Best APCC Contact Center
CIO Revisar Europa
Transforma eficiencia en ROI para
tu Contact Center
Creemos que el éxito de nuestros clientes se alcanza mediante consultoría y seguimiento diario.
Respirar tu negocio es lo que nos permite presentar las mejores soluciones.
