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of Choice
for
Contact Center
Software de Contact Center & Call Center
Se pretende reduzir a complexidade tecnológica
no seu Contact Center e ganhar controlo,
potenciar a performance e a eficiência,
chegou ao sítio certo.
Uma solução
completa de Software
de Contact Center
na Cloud
intuitiva e robusta que lhe garante
ROI e autonomia de gestão diária
da sua operação.
Com a GoContact,
ficará em boa companhia
Os resultados de quem mudou
para a GoContact
Autonomia de Configuração
Redução de mais de 40% em custos de implementação de campanhas pela diminuição da dependência de recursos de IT
Agilidade no Dia a dia
Poupança de 32% em recursos humanos técnicos para manter reporting, IVRs, campanhas e outras operações diárias
Aumento
da Eficiência
Incremento em mais de 20%
da eficiência. Redução do tempo
de chamada entre 15% e 20%.
Impacto directo
no ROI
Modelo de pricing, baseado em faturação por pico máximo de licenças por mês, representando, 26% de poupança em custos operacionais quando comparado com o mercado tradicional
O Poder da
Inteligência Artificial
Automatizar 70% das respostas a pedidos comuns e a tarefas repetitivas para que os agentes se possam focar em temas mais complexos
40% de
Redução
de Custos
20% de
Aumento
de Eficiência
20% de
Custos Extra
evitados
15% de
Redução do
Tempo Médio
de Chamada
Redução de Custos
de Eficiência
Custos Extra evitados
Redução do Tempo Médio
de Chamada
Porque é que os nossos clientes confiam em nós
Transforme eficiência em ROI para
o seu Contact Center
Acreditamos que o sucesso dos nossos clientes se faz com consultoria, acompanhamento diário.
Respirar o seu negócio é o que nos permite apresentar as melhores soluções.