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Porque é que as Estratégias de Customer Service são essenciais para a Logística?
No contexto atual, onde cada movimento conta e cada entrega é essencial, as estratégias de Customer Service desempenham um papel vital para o setor da Logística. Descubra porquê!
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Neste artigo, exploramos 4 inovações no Telemarketing que estão a transformar o atendimento e a experiência do cliente.
Mas, afinal, o que é a IA Generativa e quais são as novas oportunidades para o atendimento ao cliente?
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Neste artigo, exploramos o papel que os Contact Centers exercem na forma como as empresas imobiliárias interagem com os consumidores, impulsionam as vendas e melhoram a experiência do cliente.
Como é que pode melhorar a experiência de atendimento dos seus clientes, sem ser necessária uma contratação de reforço de novos agentes? A resposta está na inteligência artificial!
Se a sua companhia de seguros precisa de transformar radicalmente a forma como se relaciona com os seus clientes, este artigo é para si.
Estamos comprometidos em transformar a forma como as empresas se conectam com os consumidores e, por isso, estamos aqui para apoiá-lo na oferta de uma experiência de atendimento melhorada, que permita cultivar e aperfeiçoar o relacionamento com os seus clientes.
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