O Dialer que vai Potenciar as Vendas do seu Contact Center

Melhore os seus rácios de contacto e aumente as vendas com um Dialer inteligente e poderoso que potencia a produtividade dos seus agentes.

Um Dialer à sua Medida

Automatize a marcação de chamadas com os Dialers Preview, Power e Predictive para otimizar as vendas para as suas bases de dados, maximizando o número de contactos realizados por hora e reduzindo o tempo de chamada.

Potencie os resultados do seu negócio

Power Preview

Visualização prévia do contacto que vai receber a chamada, o que permite escolher entre a realização da chamada ou passar ao contacto seguinte.

Power Dialer

Espera que um agente esteja disponível para realizar a chamada. Ajusta o número de chamadas em simultâneo com base no histórico.

Predictive Dialer

Prevê quando um agente estará disponível e realiza as chamadas com base num algoritmo e estatísticas internas.

Potencie os resultados do seu negócio

Gestão de Múltiplas
Campanhas Outbound

Faça a gestão de diferentes clientes e campanhas dentro da mesma plataforma. Realize várias campanhas de contacto ou venda em simultâneo para diferentes bases de dados e atribua agentes da sua equipa a campanhas individuais ou a várias em simultâneo.

“É uma solução e uma empresa que me dá muita confiança pois tenho uma capacidade e uma autonomia muito acima da média. É uma solução com grande facilidade e versatilidade de utilização, para mim e para as minhas equipas.”

Eva Laranjeira

General Manager
Grupo Venta Proactiva

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Com o sistema de deteção de voicemail da GoContact, que tem uma eficácia de cerca de 90%, poderá reduzir o tempo que os seus agentes passam a ouvir voicemails e melhorar a sua produtividade com a entrega de chamadas já atendidas pelos clientes.

Integra com os
seus Sistemas Atuais

Sabemos que já usa outras ferramentas de negócio e que tudo deve estar sincronizado. A plataforma GoContact tem integrações disponíveis com várias plataformas, CRMs e ERPs, como Salesforce, Microsoft Dynamics, Sugar CRM, entre outros. Também podemos fazer integrações personalizadas através de API.

Este Segredo é a Alma do seu Negócio

Acreditamos que o sucesso dos nossos clientes se faz com consultoria, acompanhamento diário.
Respirar o seu negócio é o que nos permite apresentar as melhores soluções. Os nossos especialistas são a alma do seu negócio.