Soluções
integradas de
Contact Center

A GoContact é uma solução nativa cloud
Contact Center as a Service, com soluções integradas
de omnicanalidade e inteligência artificial.

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nos conhecer melhor

A GoContact fornece todas as funcionalidades de uma plataforma de Contact Center de última geração, completa, robusta e integrada, tais como IVR, Serviços de Inbound/Outbound, Scripts, Tickets, Chat, CRM, Reporting/Analytics, Qualidade, E-learning, SMS, Text to Speech, e outras funcionalidades.

A nossa missão

Missão

A nossa missão

A missão da GoContact é reduzir a complexidade tecnológica na gestão dos Contact Centers, remover as barreiras entre beneficiários da tecnologia e a tecnologia em si. Colocar o nosso Know-How de Contact Center ao serviços das empresas , dos negócios e fundamentalmente ao serviço das operações.

PRINCÍPIOS

Os nossos
princípios

O Cliente é, simultaneamente, o ponto de partida e de chegada do nosso Agir; Regemo-nos, incondicionalmente, por elevados padrões de qualidade e excelência; Pautamo-nos, continuamente, pela Gestão eficiente dos recursos humanos; Almejamos, a toda a linha, a Inovação tecnológica e formação permanente da nossa equipa.

Os nossos princípios

VALORES

Os nossos
valores

Ética
Transparência
Profissionalismo
Competência

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Sede

EUA

Operações em

EUA
Alemanha
Angola
Brasil
Colombia
Espanha
França
Irlanda
Itália
Marrocos
Perú
Polonia
Portugal
Reino Unido
Suecia

 

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