Salvaguarde os seus Clientes e o seu Negócio
Escolha um software de Contact Center na
Cloud que foi desenhado para ser fiável,
transparente e seguro.
Segurança e Estabilidade
Proteja o seu Contact Center com redundância e segurança aos mais variados níveis. Incluímos as mais recentes tecnologias e arquiteturas, desenvolvidas com a segurança, estabilidade e dimensionalidade em mente.
Asseguramos a Continuidade
do seu Negócio
A GoContact conta com sistemas de controlo para todos os seus serviços, o que permite detetar quaisquer incidentes ou anomalias que ocorram antes mesmo de estas serem detetadas pelo cliente. Garantimos a continuidade dos serviços, incluindo processos que lhe permitem recuperar as suas aplicações mais críticas.
“Graças à GoContact conseguimos gerir todos os processos com uma única ferramenta que, integrada com o nosso CRM, agiliza a gestão de todos os pedidos e nos ajuda a ser mais eficazes.”
José de Lerma
Diretor de IT da Divina Pastora
RGPD e Proteção de Dados
Ao nível da proteção de dados, a arquitetura GoContact obedece à LOPD e está alinhada com a norma ISO 27001. A GoContact pode ajudar os Contact Centers a manter a segurança das suas operações e proteger os dados dos seus clientes, fazendo com que seja mais fácil e simples juntar as melhores práticas de proteção de dados e cumprir o RGPD.
Connosco estará em Segurança
Acreditamos que o sucesso dos nossos clientes se faz com consultoria, acompanhamento diário.
Respirar o seu negócio é o que nos permite apresentar as melhores soluções.
