Integração entre GoContact e Microsoft Dynamics

Melhore a experiência de atendimento
dos seus clientes com a integração entre
a plataforma GoContact e o Microsoft Dynamics.

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Potencie os resultados do seu negócio

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Cloud Based

Aceda online e em qualquer dispositivo, para melhor performance e redundância
de sistemas.

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+ Produtividade

Elimine ineficiências e a necessidade de os seus agentes estarem constantemente a mudar entre duas aplicações.

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Visão Omnicanal

Visibilidade sobre todos os canais de comunicação, como Voz, Email, Chat, Facebook e WhatsApp, num único interface.

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Simplifique
Workflows

Construa os seus workflows da forma mais eficiente com esta integração que é feita em cada interação com os seus clientes.

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Sincronização
Bidirecional

Com recurso à sincronização de dados em tempo real garantimos que toda a informação está disponível em ambas as plataformas.

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BI & Analytics

Controlo em tempo real da sua operação com dashboards, monitorização de chamadas e reporting à medida do seu negócio.

Potencie os resultados do seu negócio

Descubra o melhor destes dois Mundos

Acreditamos que o sucesso dos nossos clientes se faz com consultoria, acompanhamento diário.
Respirar o seu negócio é o que nos permite apresentar as melhores soluções.