Integração entre GoContact e Microsoft Dynamics
Melhore a experiência de atendimento
dos seus clientes com a integração entre
a plataforma GoContact e o Microsoft Dynamics.
Potencie os resultados do seu negócio
Cloud Based
Aceda online e em qualquer dispositivo, para melhor performance e redundância
de sistemas.
+ Produtividade
Elimine ineficiências e a necessidade de os seus agentes estarem constantemente a mudar entre duas aplicações.
Visão Omnicanal
Visibilidade sobre todos os canais de comunicação, como Voz, Email, Chat, Facebook e WhatsApp, num único interface.
Simplifique
Workflows
Construa os seus workflows da forma mais eficiente com esta integração que é feita em cada interação com os seus clientes.
Sincronização
Bidirecional
Com recurso à sincronização de dados em tempo real garantimos que toda a informação está disponível em ambas as plataformas.
BI & Analytics
Controlo em tempo real da sua operação com dashboards, monitorização de chamadas e reporting à medida do seu negócio.
Potencie os resultados do seu negócio
Cloud Based
Aceda online e em qualquer dispositivo, para melhor performance e redundância de sistemas.
+ Produtividade
Elimine ineficiências e a necessidade de os seus agentes estarem constantemente a mudar entre duas aplicações.
Visão Omnicanal
Visibilidade sobre todos os canais de comunicação, como Voz, Email, Chat, Facebook e WhatsApp, num único interface.
Simplifique Workflows
Construa os seus workflows da forma mais eficiente com esta integração que é feita em cada interação com os seus clientes.
Sincronização Bidirecional
Com recurso à sincronização de dados em tempo real garantimos que toda a informação está disponível em ambas as plataformas.
BI & Analytics
Controlo em tempo real da sua operação com dashboards, monitorização de chamadas e reporting à medida do seu negócio.
Descubra o melhor destes dois Mundos
Acreditamos que o sucesso dos nossos clientes se faz com consultoria, acompanhamento diário.
Respirar o seu negócio é o que nos permite apresentar as melhores soluções.