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Soluciones
integradas de
Contact Center

GoContact es una solución nativa cloud
de Contact Center as a Service, con soluciones integradas
de Omnicanalidad e Inteligencia Artificial.

Ver el vídeo para
conocernos mejor

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GoContact Cuenta con todas las funciones de una plataforma de Contact Center de última generación, tales como IVR, ASR, Servicios de Inbound/Outbound, Scripts, Tickets, Chat, RRSS, CRM, Reporting/Analytics, Calidad, E-learning, SMS, Text to Speech, y otras funciones.

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A nossa missão

Misión

Nuestra misión

La misión de GoContact es reducir la complejidad tecnológica en la gestión de Contact Centers, eliminar las barreras entre los que se benefician de la tecnología y la tecnología en sí. Colocar nuestro conocimiento de Contact Center al servicio de las empresas, de los negocios y fundamentalmente al servicio de las operaciones.

PRINCIPIOS

Nuestros
principios

El Cliente es, al mismo tiempo, el punto de partida y de llegada de nuestra carrera; Nos regimos, incondicionalmente, por elevados patrones de calidad y excelencia; Nos basamos, continuamente, en la Gestión eficiente de los recursos humanos; Tenemos como objetivo, siempre, la Innovación tecnológica y formación permanente de nuestro equipo.

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Os nossos princípios
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VALORES

Nuestros
valores

Ética
Transparencia
Profesionalidad
Competencia

GoContact en el mundo

Sede

Portugal

Operaciones en

España
Marruecos
Angola
Colombia

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