clientes

Las Historias de Éxito
de Nuestros Clientes

Descubre cómo los líderes de servicio al cliente están utilizando la plataforma GoContact para convertir la eficiencia en ROI.

Clientes

Clientes

blank

Divina Pastora y GoContact:
El Asegurado es lo más Importante

blank

Marktel y GoContact:
Transformando la Experiencia de Cliente

blank

DPD y GoContact:
Transportar las mejores Experiencias de Servicio al Cliente

blank

Tinsa y GoContact:
Mejore el Servicio al Cliente con Inteligencia Artificial y ASR

blank

WiBLE y GoContact:
Una Alternativa al Transporte Urbano

blank

José de Mello Saúde y GoContact: Humanizar el Contacto con los Clientes

blank

Worten, Manpower TBO y GoContact: Vuelvan siempre y a través de cualquier Canal

blank

Prosegur y GoContact:
La Seguridad en la Atención Omnicanal

Los Líderes del Sector
ya han elegido GoContact

Los Resultados de Quienes
Trabajan con GoContact

blank

Autonomía de Configuración

Reducción de más del 40% en los costes de implementación de campañas, al disminuir la dependencia de los recursos de TI

Agilidad en el Día a Día

Ahorro del 32% en tareas técnicas de equipos humanos, con generación de reporting, IVR, campañas y otras operaciones rutinarias

blank
blank

Aumento
de la Eficiencia

Incremento en más del 20% de la eficiencia.
Reducción del tiempo de llamada entre un 15% y 20%

Impacto
directo en el ROI

Modelo de pricing, basado en facturación por pico máximo de licencias por mes, lo que representa un ahorro del 26% en los costes operativos, en comparación con el mercado tradicional

blank
blank

El Poder de la
Inteligencia Artificial

Automatización del 70% de las respuestas a solicitudes comunes y tareas repetitivas para que los agentes puedan concentrarse en temas más complejos

40% de
Reducción
de Costes

blank

20% de
Aumento
de Eficiencia

blank

20% de
Costes Extra
evitados

blank

15% de
Reducción del Tiempo Promedio de Llamada

blank
blank

Únete a los líderes
del Servicio al Cliente

Creemos que el éxito de nuestros clientes se alcanza mediante consultoría y seguimiento diario.
Respirar tu negocio es lo que nos permite presentar las mejores soluciones.