clientes

Las Historias de Éxito
de Nuestros Clientes

Descubre cómo los líderes de servicio al cliente están utilizando la plataforma GoContact para convertir la eficiencia en ROI.

Clientes

Emergia y GoContact:
Emotional Experience Company

Divina Pastora y GoContact:
El Asegurado es lo más Importante

Marktel y GoContact:
Transformando la Experiencia de Cliente

DPD y GoContact:
Transportar las mejores Experiencias de Servicio al Cliente

Tinsa y GoContact:
Mejore el Servicio al Cliente con Inteligencia Artificial y ASR

WiBLE y GoContact:
Una Alternativa al Transporte Urbano

José de Mello Saúde y GoContact: Humanizar el Contacto con los Clientes

Worten, Manpower TBO y GoContact: Vuelvan siempre y a través de cualquier Canal

Prosegur y GoContact:
La Seguridad en la Atención Omnicanal

Los Líderes del Sector
ya han elegido GoContact

Los Resultados de Quienes
Trabajan con GoContact

Autonomía de Configuración

Reducción de más del 40% en los costes de implementación de campañas, al disminuir la dependencia de los recursos de TI

Agilidad en el Día a Día

Ahorro del 32% en tareas técnicas de equipos humanos, con generación de reporting, IVR, campañas y otras operaciones rutinarias

Aumento
de la Eficiencia

Incremento en más del 20% de la eficiencia.
Reducción del tiempo de llamada entre un 15% y 20%

Impacto
directo en el ROI

Modelo de pricing, basado en facturación por pico máximo de licencias por mes, lo que representa un ahorro del 26% en los costes operativos, en comparación con el mercado tradicional

El Poder de la
Inteligencia Artificial

Automatización del 70% de las respuestas a solicitudes comunes y tareas repetitivas para que los agentes puedan concentrarse en temas más complejos

40% de
Reducción
de Costes

20% de
Aumento
de Eficiencia

20% de
Costes Extra
evitados

15% de
Reducción del Tiempo Promedio de Llamada

Únete a los líderes
del Servicio al Cliente

Creemos que el éxito de nuestros clientes se alcanza mediante consultoría y seguimiento diario.
Respirar tu negocio es lo que nos permite presentar las mejores soluciones.