Las Historias de Éxito
de Nuestros Clientes
Descubre cómo los líderes de servicio al cliente están utilizando la plataforma GoContact para convertir la eficiencia en ROI.
Clientes
Los Líderes del Sector
ya han elegido GoContact
Los Resultados de Quienes
Trabajan con GoContact
Autonomía de Configuración
Reducción de más del 40% en los costes de implementación de campañas, al disminuir la dependencia de los recursos de TI
Agilidad en el Día a Día
Ahorro del 32% en tareas técnicas de equipos humanos, con generación de reporting, IVR, campañas y otras operaciones rutinarias
Aumento
de la Eficiencia
Incremento en más del 20% de la eficiencia.
Reducción del tiempo de llamada entre un 15% y 20%
Impacto
directo en el ROI
Modelo de pricing, basado en facturación por pico máximo de licencias por mes, lo que representa un ahorro del 26% en los costes operativos, en comparación con el mercado tradicional
El Poder de la
Inteligencia Artificial
Automatización del 70% de las respuestas a solicitudes comunes y tareas repetitivas para que los agentes puedan concentrarse en temas más complejos
40% de
Reducción
de Costes
20% de
Aumento
de Eficiencia
20% de
Costes Extra
evitados
15% de
Reducción del
Tiempo Promedio
de Llamada
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del Servicio al Cliente
Creemos que el éxito de nuestros clientes se alcanza mediante consultoría y seguimiento diario.
Respirar tu negocio es lo que nos permite presentar las mejores soluciones.
