5 mistakes that ruin the CX landing

5 errores que arruinan la experiencia del cliente (CX) en el cobro de deudas

Los cobros de deudas son momentos extremadamente delicados para los equipos de atención al cliente y deben ser vistos como tales. Un enfoque equivocado puede comprometer toda la relación con el cliente y la imagen de la empresa. Descubre ahora los 5 errores más comunes y cómo evitarlos.

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