Descripción
La recuperación de crédito es una de las áreas más desafiantes de la gestión financiera para cualquier empresa. Además de recuperar los importes vencidos, también implica mantener una relación sana con el cliente.
Ante este escenario y teniendo en cuenta el contexto actual, en el que las organizaciones sienten cada vez más presión para mejorar su liquidez, las empresas de recuperación de créditos, combinadas con el servicio de Contact Center, emergen como una herramienta valiosa porque permiten maximizar la recuperación de créditos, a través de la combinación de tecnología de vanguardia con un enfoque centrado en el cliente.