3 min.

08.07.2024

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Escrito por:

Angela Diaz

GoContact reafirma el compromiso con el mercado peruano en alianza con HOP3

El pasado 4 de julio marcamos un punto importante para GoContact y nuestros clientes en Perú: hicimos oficial la alianza con nuestro nuevo partner, HOP3. Este evento no solo significó la formalización de una colaboración estratégica, sino también la oportunidad donde presentamos una demo con el journey del cliente en una solución omnicanal integrada con IA, diseñada para reducir la complejidad tecnológica en los Contact Centers y aumentar el control, el rendimiento y la eficiencia operativa.

Durante el evento, hablamos de la integralidad de soluciones de HOP3, destacando su capacidad para abordar las necesidades específicas del mercado peruano. Abordamos las tendencias en IA y cómo estas están transformando la manera en que las empresas gestionan sus interacciones con los clientes. Tuvimos un cierre especial con un cóctel, creando un ambiente propicio para el networking y el intercambio de ideas.

El crecimiento de GoContact es un reflejo de nuestro compromiso constante con la innovación y la excelencia en el servicio al cliente. A medida que expandimos nuestra presencia en Latinoamérica, es importante para nosotros contar con partners estratégicos como HOP3, que comparten nuestra visión y objetivos. Estas alianzas nos permiten ofrecer seguir siendo un business partner de valor adaptado a las necesidades de cada mercado, asegurando que nuestros clientes siempre cuenten con un aliado que les permita crecer.

Nuestro canal de partners es fundamental para el éxito y la expansión de GoContact en la región. A través de colaboraciones estratégicas, podemos ofrecer soluciones integrales, adaptar nuestras soluciones a las necesidades locales y aumentar la capacidad de soporte. Con una red de partners sólida, podemos brindar un soporte más cercano y eficiente, asegurando que nuestros clientes reciban la asistencia que necesitan en tiempo y forma.

La alianza con HOP3 en Perú es solo el comienzo, seguiremos trabajando arduamente para expandir nuestra red de partners en toda Latinoamérica, asegurando que más empresas puedan beneficiarse de nuestra solución centrada en tecnología y consultoria.

El evento del 4 de julio no solo celebró la alianza con HOP3, sino que también reafirmó nuestro compromiso con el mercado peruano y latinoamericano en general. A medida que continuamos creciendo y fortaleciendo nuestro canal de partners, estamos seguros de que podremos ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes, ayudándolos a alcanzar nuevos niveles de eficiencia y rendimiento en sus operaciones. 

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