3 min.
27.02.2024
Escrito por:
Angela Diaz
GoContact sigue fortaleciendo su presencia en Latinoamérica
GoContact, una compañía líder en soluciones de centro de contacto en la nube, está experimentando un notable crecimiento en Latinoamérica, con operaciones en Colombia, México y Perú junto a sus clientes. Con un enfoque en el fortalecimiento de su equipo local y en la consolidación de relaciones cercanas, siendo este un punto a destacar en un mercado altamente competitivo.
El éxito de GoContact en la región se atribuye en gran parte a su compromiso con la excelencia en el acompañamiento al cliente, comprendiendo su negocio y permitiendo agregar valor a nuestros clientes.
“GoContact realiza un acompañamiento diferente, no solo en el proceso de reimplementación e implementación, si no que ha un constante acompañamiento al proveedor que garantiza que, con la estrategia definida, se aseguren los resultados, calibrando y ajustando la operación de forma inmediata en cada momento”, dijo Olga Lucía Garzón, Gerente de Liquitty.
Además, GoContact ha priorizado la creación de relaciones sólidas y a largo plazo con sus clientes. A través de un enfoque consultivo, la compañía trabaja en estrecha colaboración con cada cliente para entender sus necesidades únicas y ofrecer soluciones que impulsen su éxito. Esta estrategia ha resultado en una alta tasa de retención y crecimiento acelerado de clientes y en la generación de recomendaciones positivas en el mercado.
Con una sólida presencia local y un enfoque centrado en el cliente, GoContact se ha convertido en un socio confiable para empresas en toda Latinoamérica que buscan mejorar sus operaciones de centro de contacto. Su crecimiento continuo en la región es un testimonio de su compromiso con la excelencia y su capacidad para adaptarse a un mercado en constante evolución.
Compartir
