3 min.
30.03.2023
Escrito por:
Carolina Delgado
GoContact y Contact Center Institute realizan su primer workshop en Barcelona
Bajo el lema del liderazgo y la motivación, Agustí Molias dirigió la jornada que reunió a cerca de 40 asistentes en la Fábrica Moritz de Barcelona.
El miércoles día 29 de marzo, tuvo lugar un divertido workshop de la mano de Agustí Molías, director general de Contact Center Institute, donde los asistentes sintieron de primera mano la importancia de contar con equipos disciplinados, que estén apoyados por la mejor tecnología y liderados por personas capacitadas para extraer lo mejor de ellos. A través de un taller práctico, cada grupo estuvo diseñando un avión que, al final, debía volar, ya que era el objetivo marcado. Ahí vieron que un buen líder tiene que proteger, motivar y enseñar a sus equipos para alcanzar el éxito.
La jornada denominada “Lidera, construye y … ¡aterriza como puedas!” concluyó con una rica degustación de tapas y cervezas Moritz que ayudó al networking entre los asistentes.
Esta es parte de nuestra estrategia 2023, apostar por el mercado Catalán, de la mano de uno de los grupos empresariales más importante y reconocidos en la Industria del Contact Center & BPO. Un mercado que tiene gran potencial y en el que, de forma calmada, llevamos operando desde hace unos años.
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