Con más de 15 años de experiencia en el sector de la Customer Experience y una pandemia, Miguel Villaescusa se hace con la dirección de Transcom en España. Y tras un año en el cargo, se sienta con Rui Marques para contarnos cómo ha sido este recorrido.
¿Qué encontrarás?
Una entrevista donde Miguel Villaescusa, Country Manager Spain en Transcom, le cuenta a Rui Marques, CEO en GoContact a Broadvoice company, cómo han vivido y están gestionando en Transcom los cambios que ha traído la pandemia, el futuro de la industria, la experiencia de trabajar con la solución GoConatct, entre otros temas.