Aprende por qué deberías mantener el teletrabajo incluso después de la pandemia

Escrito por:
Cláudia Valente
El teletrabajo, una práctica que ha ganado protagonismo durante la pandemia, ha transformado la forma en que operan muchas empresas en la actualidad.
1. Aumento de la productividad
La productividad de los trabajadores en el modo de teletrabajo a menudo supera las expectativas. Muchos empleados reportan un mayor enfoque y menos distracciones en el hogar, también como resultado de la disminución de las interacciones innecesarias entre los empleados. Un estudio encontró que el 40% de los trabajadores creen que han sido más productivos en casa durante la pandemia que en la oficina.
2. Flexibilidad
Mantener el teletrabajo brinda flexibilidad a los empleados, permitiéndoles ajustar sus horarios para satisfacer sus necesidades personales, un factor que puede llevar a empleados más satisfechos y motivados. Las estadísticas indican que el 75% de los trabajadores remotos creen que el equilibrio entre la vida laboral y personal ha mejorado y el 62% de los trabajadores sienten que el trabajo remoto afecta positivamente su compromiso en el trabajo.
3. Reducción de los costes operativos
Las empresas que adoptan el teletrabajo pueden reducir significativamente los costes operativos, incluido el alquiler de oficinas, energía y mantenimiento. Según Global Workplace Analytics, se estima que pueden ahorrar hasta $ 11,000 por año por empleado.
4. Acceso al talento global
Mantener el teletrabajo permite a las empresas acceder al talento en todo el mundo, no solo contratar localmente. Esto aumenta la diversidad del equipo y proporciona acceso a habilidades complementarias.
5. Sostenibilidad y responsabilidad ambiental
Reducir los desplazamientos diarios de los empleados contribuye a reducir las emisiones de carbono y a un enfoque más sostenible. Esto demuestra la responsabilidad ambiental, que es cada vez más valorada por los consumidores y que, sobre todo, es indispensable para el mantenimiento y la calidad del planeta.
6. Continuidad del negocio
Mantener el teletrabajo fortalece la resiliencia empresarial al garantizar que las operaciones puedan continuar sin interrupción en situaciones de emergencia como futuras pandemias o desastres naturales.
El teletrabajo, que inicialmente era una solución temporal, ha demostrado ser beneficioso para las empresas y los empleados. El aumento de la productividad, la flexibilidad, la reducción de costes y la sostenibilidad son solo algunas de las razones por las que las empresas deberían considerar adoptar el teletrabajo como modelo de trabajo posterior a la pandemia.
Adaptarse al cambio es fundamental para el éxito a largo plazo, y el teletrabajo puede ser una de las formas más efectivas de hacerlo. Al adoptaresta práctica de manera estratégica y sostenible, tu empresa puede cosechar los beneficios de la innovación y el progreso en el mundo laboral moderno.
GoContact es una solución basada en la Cloud, es decir, te permite tener la agilidad y autonomía que necesitas para asegurar la gestión de tus operaciones de Servicio al Cliente, de forma remota o en tu Contact Center.
¡Optimiza tu Contact Center ahora!
Compartir