Descripción
La excelencia en el servicio
al cliente no solo favorece la
satisfacción y lealtad de los
huéspedes, sino que también
contribuye a construir una
reputación sólida, positiva y
duradera para el hotel.
En este eBook, hablamos
sobre las mejores prácticas e
informaciones de valor que te
ayudarán en la industria hotelera
a lograr la excelencia en el servicio
al cliente, destacando el papel
vital de los Contact Centers en
esta misión.
¿Listo para profundizar en las
mejores prácticas de servicio al
cliente y su impacto directo en
la reputación y el éxito de un
hotel?
