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30.11.2022

Carolina Delgado Alia

Escrito por:

Carolina Delgado

GoContact recibe el PREMIO IMPACT 2022 de AEERC por el proyecto de CXBlog

La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), brinda el premio IMPACT 2022 a GoContact por la contribución en materia de contenido, conocimiento y flujo de información en la industria Contact Center & BPO. 

 

El pasado 24 de noviembre, CXBlog patrocinaba la apertura de ExpoRC 2022 con la mesa de debate sobre los 25 años de congreso, donde José Francisco Rodríguez, Presidente de AEERC y uno de los bloggers fundadores de CXBlog España, moderaba la mesa. 

Al finalizar la misma, el moderador agradecía a Rui Marques, CEO de GoContact, la apertura de conocimiento y experiencias que desde CXBlog se está brindando a las áreas de la Customer Experience en todos los sectores del mercado. 

 

En octubre de 2019, durante ExpoRC, GoContact presentaba lo que sería un blog de autores reconocidos, con bagaje en la industria y experiencias enriquecedoras que compartir con todo un sector en pleno auge de crecimiento. 

Tres años después, con más de 60 autores, presencia en tres continentes y más de 2000 post publicados, CXBlog camina solo gracias a la involucración y constancia de todos los autores y miembros que mantienen vivo este proyecto. 

 

Rui Marques, mencionaba esto en la recogida del premio, pues sus palabras fueron: “…este premio es el resultado de años de trabajo de equipo y sobre todo de las ganas y el entusiasmo de todos los bloggers que son la parte fundamental y viva de este proyecto, y a ellos dedico este reconocimiento. 

 

Por su parte, José Francisco Rodríguez, presidente de la AEERC, explicó el porqué de este premio, dirigido a la empresa, y en especial, a los profesionales que lo hacen posible. José Francisco hizo hincapié en la importancia de contar con iniciativas como CXBlog de Gocontact, que dan visibilidad a multitud de profesionales de la industria bajo este paraguas de comunicación como es un Blog, un proyecto distinto, y que merece el IMPACT 22 de la AEERC. 

 

Los premios IMPACT forman parte de una nueva iniciativa de la AEERC creada en 2022 que busca dar valor sobre todo a los a los equipos de trabajo del área de comunicación y marketing de las empresas del sector, por lo que la asociación tiene previsto que dichos premios continúen a lo largo de los próximos años. 

Esta entidad agradece a todas las empresas el compromiso con el sector y quiere dar la enhorabuena a los profesionales que han trabajado para asegurar el éxito de estas actividades que tanto impacto han dejado en el sector. 

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