El sector del petróleo y el gas se está viendo afectado por la rápida transformación digital que ha tenido lugar en los últimos tiempos, especialmente con el auge de la Industria 4.0.

En este sentido, el sector ha llegado a reconocer la importancia de aprovechar el valor del big data y el análisis de datos, habiendo estudios que indican que aproximadamente el 36% de estas empresas ya están invirtiendo en estas áreas. Con el acceso a estos datos, la forma en que las empresas y los clientes se relacionan ha cambiado. ¡Ahora es posible conocer y satisfacer las necesidades reales de los clientes!

En este eBook encontrarás una guía completa que tiene como objetivo ayudar a las empresas del sector del gas a mejorar la experiencia del cliente, lo que se traducirá en una mayor satisfacción, lealtad y éxito a largo plazo.