GoContact a Broadvoice company se hace con el Premio CCN Fénix Oro

La revista Call Center News otorgó el pasado 15 de noviembre el Premio CCN Fénix Oro a GoContact, compañía nativa cloud de Contact Center as a Service, con soluciones integradas de Omnicanalidad e Inteligencia Artificial. 

Este galardón, Premio CCN Fénix, apremia el recorrido de más de 10 años de GoContact en el mercado internacional, dónde ha apostado por el desarrollo y valor del sector Contact Center en todos los mercados en los que opera (Portugal, España, Alemania, Francia, Italia, Colombia, Perú, México, Marruecos, EEUU.) 

“Es un placer recibir este reconocimiento al esfuerzo, trabajo y cariño que tanto yo como todo el equipo de GoContact ha invertido en estos años al mercado” señalaba el CEO de GoContact, Rui Marques al recibir el galardón.  

Los Premios CCN Fénix fueron creados en 2020 por la revista CallCenterNews, medio de comunicación escrita orientada al sector Contact Center internacional.  

Estos galardones nacieron como un tributo a las empresas que durante la pandemia debieron reformularse y renacer para poder seguir brindando servicios. Con ellos se reconoce este esfuerzo, y se visibiliza y comparte con la comunidad. 

Los ganadores de esta 2ª Edición de los Premios CCN Fénix han sido: 

• Mejor Interface Experience – Nativa de México 
• Mejor User Experience – Konecta de Argentina 
• Premio CCN Fénix Pioneros – Miguel José López, director comercial Sudamérica – Atento Colombia 
• Premio CCN Fénix Oro – GoContact 
• Mejor Gestión Diversidad y Equidad de Género – Konecta Argentina 
• Premio CCN Fénix Platino – Guy Fort, presidente APEXO