Alejandro González Bedoya, CEO en Steam Mobile y Ada 360.consulting services.
Alejandro está al frente de 3 compañías desde hace algo más de 10 años, un reto totalmente desafiante para él, pero su capacidad de organizar, liderar y empatizar con el mercado y sobre todo, con sus equipos, hacen que el reto sea un éxito.
¿Qué encontrarás?
Una conversación dónde no sólo se habla de la experiencia del cliente, si no, que se abordan temas tan importantes como la experiencia del empleado, su motivación y crecimiento dentro de las compañías, el potencial y resiliencia que tienen los profesionales de este sector y, por ende, la importancia de la retención de talento.
Y como no podía ser de otro modo, una parte de la entrevista está dedicada a la actualidad y futuro de la industria, las nuevas tendencias y formas de trabajo que están dando paso a conceptos que no se esperaban en este sector.