Nos cuenta la importancia en que el sector de Contact center se transforme y la participación de la tecnología en esta transformación.
Nibaldo Takahashi con una amplia trayectoria, donde ha pasado del sector de comunicaciones al sector de Contact center nos cuenta su perspectiva del sector y la importancia de la tecnología.
¿Qué encontrarás?
Visión del sector del BPO, el valor del crecimiento, la visión y la importancia del rol de la inversión en las compañías, en una entrevista dirigida por Rui Marques, CEO de GoContact.
¡Disfruta de esta entrevista!
