En este artículo exploramos cómo la IA está revolucionando la forma en que operan las agencias de viajes, y cómo las soluciones de Contact Center pueden ayudar a captar más clientes y, al mismo tiempo, mejorar el nivel de servicio.
En este artículo, exploramos los desafíos éticos de la IA y las estrategias esenciales para garantizar un uso responsable, equilibrando la innovación y la transparencia.
En este artículo encontrarás 6 recomendaciones y recursos que te ayudarán a implantar la IA en tu Contact Center. Si tu empresa quiere ser reconocida como líder de la industria, la presencia de la IA en tus operaciones es una necesidad urgente.
Como es bien sabido, ahora más que nunca, la experiencia del cliente juega un papel clave en el éxito de un negocio, y aquí entra en juego Chat GPT-4.
Descripción Todavía no sabemos cómo se conocerá a esta parte de la historia, pero algunos apuntan a; “Era de la información”, “Era de la tecnología”, “3ª Revolución Industrial”, “Era digital”,…
Descripción La Inteligencia Artificial es un tema que ha creado mucho entusiasmo en el mundo empresarial y tecnológico en los últimos años. Aunque algunas perspectivas que son más atrevidas y…
GoContact es una solución nativa cloud de Contact Center as a Service, con soluciones integradas de Omnicanalidad e Inteligencia Artificial.
BRAZIL
EMEA
ESPAÑA
LATAM
PORTUGAL
