En este artículo encontrarás 6 recomendaciones y recursos que te ayudarán a implantar la IA en tu Contact Center. Si tu empresa quiere ser reconocida como líder de la industria, la presencia de la IA en tus operaciones es una necesidad urgente.
Como es bien sabido, ahora más que nunca, la experiencia del cliente juega un papel clave en el éxito de un negocio, y aquí entra en juego Chat GPT-4.
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GoContact es una solución nativa cloud de Contact Center as a Service, con soluciones integradas de Omnicanalidad e Inteligencia Artificial.
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