- Blog, Contact Center
¿Cómo optimizar tus campañas de televenta?
Descubra agora as 6 práticas mais inovadoras que o vão ajudar a otimizar campanhas de televendas e a potenciar o desempenho e a experiência do cliente (CX).
Si tienes una agencia de viajes y quieres asegurarte de que se destaque de la competencia y ofrece una excelente experiencia del cliente en agencia de viajes, y no puedes dejar de invertir en un Contact Center para agencias de viajes.
Los Contact Centers para compañías de seguros entran como una solución estratégica crucial para garantizar un excelente servicio al cliente, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la lealtad del cliente.
Los Contact Centers han desempeñado un papel clave en el campo de la telemedicina, ya que permiten conectar a pacientes y médicos al proporcionar un acceso más fácil y rápido a la atención médica.
Descubre 5 consejos a tener en cuenta a la hora de definir una estrategia omnicanal para las negociaciones inmobiliarias.
Descubre 4 escalas de evaluación esenciales para medir la satisfacción del cliente y obtener insights valiosos para tu empresa.
En el sector de los servicios públicos, brindar un servicio al cliente impecable es crucial para fidelizar a los clientes. Descubre cuatro soluciones efectivas para resolver problemas comunes en el servicio al cliente de las empresas de servicios públicos.
A continuación, te damos algunos consejos sobre el uso de los Emojis para que tu comunicación sea más eficaz.
El mercado de alquiler de coches vive un momento de expansión, impulsado por varios factores: el aumento del turismo, la gran disponibilidad de internet y las aplicaciones móviles, el crecimiento de los costes de mantenimiento de los coches propios y la preferencia de los nativos digitales por modelos de subscripción.
Ahora que ha pasado el 50% de 2024, queríamos saber qué tendencias de customer experience están sobresaliendo realmente a lo largo del año en el área de la experiencia del cliente.
