Descrição
A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser um conceito futurista para se tornar uma realidade indispensável em todas as áreas de negócio, especialmente no setor dos Contact Centers. Empresas que apostam em IA conseguem automatizar tarefas, personalizar o atendimento, prever as necessidades dos clientes e aumentar a eficiência operacional. Tudo isto em tempo real.
O objetivo deste eBook é descomplicar a linguagem da IA, mostrar como estas tecnologias podem ser aplicadas para criar operações mais ágeis, eficientes e orientadas para o cliente e ajudar a sua empresa a destacar-se no mercado. Descarregue agora!
