Descrição
A cobrança por telefone é uma habilidade essencial para qualquer negócio que lide com incumprimentos. Embora possa parecer uma atividade complexa, quando realizada de maneira estratégica e empática, pode tornar-se uma ferramenta poderosa para executar dívidas, mantendo ao mesmo tempo, um relacionamento saudável com os clientes.
Neste eBook, exploraremos dicas imperdíveis que o irão ajudar a aprimorar as suas habilidades de cobrança por telefone e a alcançar resultados notáveis.
