Juan Pablo Ruiz fala-nos sobre a sua chegada à Américas BPS e os desafios que vão enfrentar em 2025 para responder às necessidades e desafios dos clientes, apostando numa transformação com ferramentas tecnológicas e na sua evolução para o setor dos BPOs.
O que vai encontrar?
Juan Pablo Ruiz, CEO da Américas BPS, partilha a sua visão para os próximos três anos quanto ao setor dos BPOs e sublinha a importância de contar com aliados estratégicos que acrescentem valor aos seus clientes.
Desfrute da entrevista!