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6 Motivos para mudar o seu Contact Center para a Cloud

Descrição

A evolução da tecnologia tem sido uma constante durante as últimas décadas, e o setor dos Contact Centers e do Atendimento ao Cliente têm beneficiado muito estes avanços. O aumento da eficiência das operações, a qualidade do atendimento, a maior capacidade de resposta, têm sido consequências diretas com impactos positivos na prestação de serviço e na experiência dos consumidores.

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