Miguel José López, conta com mais de sete anos a trabalhar na Atento, dos quais três foram como Diretor comercial da região da América do Sul.
Esta experiência confere-lhe um conhecimento especial da indústria neste mercado, o qual está a receber importantes investimentos internacional, o que faz posicionar-se como um dos mercados emergentes na indústria do Contact Center e BPO.
O que irá encontrar?
Uma entrevista onde o Rui Marques, CEO da GoContact a Broadvoice company, e Miguel José López, Diretor Comercial na América do Sul da Atento, irão debater temas como a transformação digital, a união entre IT e vendas ou as novas direções que estão a tomar no mercado da Customer Experience.