Com mais de 15 anos de experiência no sector de Customer Experience e uma pandemia, Miguel Villaescusa assumiu a gestão da Transcom em Espanha. E após um ano no cargo, senta-se com Rui Marques para nos contar como tem sido esta viagem
O que irá encontrar?
Uma entrevista onde Miguel Villaescusa, Country Manager Spain na Transcom, conta a Rui Marques, CEO na GoContact a Broadvoice company, como têm vivido e estão a gerir na Transcom as mudanças trazidas pela pandemia, o futuro da indústria, a experiência de trabalhar na solução da GoContact, entre outros temas.