O que vai encontrar?
Através desta conversa exclusiva e íntima, Alberto Vielba, Diretor BPO Contact Center em Madison, dá resposta a temas como a implicação da Inteligência Artificial na indústria BPO, e a aposta de Madison em tecnologias emergentes, como tem sido e és o controlo e gestão de equipas e negócio remoto, e também a sua visão do setor a curto e médio prazo. Conheça o Alberto e descubra a suas experiências e vivencias dentro do mundo BPO Contact Center.
