Neste artigo, falamos-lhe sobre a importância do atendimento ao cliente e apresentamos-lhes 5 das melhores práticas e recursos para que ofereça um atendimento de topo.
Descubra como os Contact Centers podem ajudar a melhorar o rastreio de encomendas e, consequentemente, a experiência do cliente na logística.
Conheça 5 dicas que vão contribuir para o sucesso da sua empresa no desafio contemporâneo da retenção de talentos.
Se tem uma agência de viagens e quer garantir que ela se destaca da concorrência e oferece um atendimento ao cliente de excelência, não pode deixar de investir num Contact Center para agências de viagens.
Os Contact Center para seguradoras entram como uma solução estratégica crucial para garantir um atendimento ao cliente de excelência, melhorar a customer experience e impulsionar a fidelização de clientes.
Com a chegada do verão, começamos a planear as férias e surge o desafio de aperfeiçoar a experiência do cliente nas agências de viagens.
Quer elevar a experiência do cliente e do atendimento? Então, tem de conhecer um recurso fundamental: um script de atendimento.
No mundo atual em que a comunicação instantânea é essencial, conheça 13 dicas para o atendimento ao cliente via WhatsApp Business.
Conheça agora 4 benefícios do Contact Center para as empresas de utilities.
O atendimento ao cliente é a alma do negócio e as empresas B2B não são exceção. Por isso, neste artigo encontra o guia essencial sobre o atendimento ao cliente B2B.
A GoContact é uma empresa
que desenvolve software
inovador de IPBX e de
Contact Center, ambos na cloud.
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